Reacţia Metrorex vine în urma anunţurilor Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) cu privire la închiderea staţiei Piaţa Victoriei.
"Pentru informarea corectă a călătorilor, Metrorex are elaborate reguli de călătorie cu metroul afişate în toate trenurile şi staţiile de metrou. Astfel, la regula 11 veţi regăsi: «La oprirea trenului în staţie, călătorii care ies din vagoane au prioritate faţă de cei care intră. Se recomandă atenţie la intrarea şi ieşirea din tren pentru a nu călca greşit în spaţiul dintre peron şi vagon». Cerem scuze călătorilor pentru disconfortul provocat de ştirile difuzate de ANPC în mass-media", a precizat Metrorex.
Compania a mai menţionat că societatea are autorizaţie de la Autoritatea Feroviară Română care atestă că îndeplineşte cerinţele necesare efectuării transportului de călători pe liniile de metrou, în condiţii de siguranţă a circulaţiei.
