Campanie ANAF în HORECA: Ce riști dacă nu ceri bonul fiscal?

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a inițiat o campanie națională de informare, menită să crească nivelul de conștientizare în rândul cetățenilor privind dreptul la bonul fiscal, în special în sectorul HORECA (restaurante, cafenele, baruri, fast-food-uri). Campania are ca scop sprijinirea consumatorilor pentru a-și cunoaște și exercita drepturile în relația cu operatorii economici.

Acțiuni de control și rezultate

În perioada 1 iulie – 17 august 2025, inspectorii antifraudă fiscală au desfășurat verificări la nivel național, folosind date din sistemul Ro-e-Case de marcat electronice fiscale. Obiectivul acțiunilor a fost verificarea respectării obligației legale de a emite bonuri fiscale pentru plățile în numerar.

Constatările ANAF arată că, în unele situații, clienții au primit doar note de plată sau înștiințări, fără bon fiscal. Această practică încalcă legea și afectează corecta colectare a veniturilor bugetare.

Care sunt drepturile clienților în HORECA?

• La plata în numerar: clientul trebuie să primească bonul fiscal, acesta fiind documentul obligatoriu care atestă tranzacția.

• La plata cu cardul: operatorii economici nu sunt obligați să emită și să înmâneze bonul fiscal, însă acesta poate fi solicitat de client.

• În caz de refuz din partea comerciantului: dacă nu se emite bon fiscal (cu excepția situațiilor în care aparatul de marcat este defect și se emite chitanță conform legii), clientul are dreptul să beneficieze de bunul sau serviciul achiziționat fără a plăti contravaloarea acestuia.

Implicarea cetățenilor

ANAF încurajează clienții să semnaleze situațiile în care nu li se oferă bon fiscal. Sesizările pot fi transmise la adresa [email protected], însoțite de:

16:06 • ACTUALITATE

Veste bună pentru energia românească: ANAF restituie miliardele din Fondul de Tranziție Energetică

10:01 • ACTUALITATE

Vrei să te însori? ANAF e cu ochii pe tine şi vrea să ştie cât costă meniul

• Denumirea și adresa unității de alimentație publică;

• Data și ora vizitei;

• O scurtă descriere a situației;

• Fotografie sau scanare lizibilă a documentului înmânat în locul bonului fiscal.