ANPC dă alarma pe piața creditelor: promisiuni false și sute de firme cu abateri

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o amplă acțiune de control la nivel național, vizând activitatea intermediarilor de credite. În urma verificărilor efectuate la 859 de operatori economici, comisarii au descoperit nereguli la peste 100 de firme și au aplicat amenzi în valoare totală de 37.000 de lei, potrivit unui comunicat oficial transmis marți.

Ce nereguli au descoperit comisarii ANPC

Operațiunea a fost coordonată de Direcția Generală Control și Supraveghere Piață – Direcția Produse și Servicii Bancare Nebancare și Administratori Credite, prin structura specializată în supravegherea activității intermediarilor. Scopul controalelor a fost acela de a verifica respectarea legislației privind informarea corectă a consumatorilor și înregistrarea în registrul public al ANPC.

În urma controalelor, 107 firme au fost depistate cu abateri de la prevederile legale. Printre cele mai frecvente nereguli identificate se numără:

• nerespectarea articolului 10 din OUG nr. 52/2016, referitor la informațiile precontractuale ce trebuie oferite consumatorilor înainte de semnarea contractului;
• lipsa dovezii de înregistrare în registrul public al ANPC, conform articolului 100 alin. (1) din aceeași ordonanță, care reglementează activitatea intermediarilor de credite;
• omiterea prezentării tarifelor și a condițiilor de consiliere financiară, în scris.

13:41, 05.10.2025 • ECONOMIE

Veste fierbinte din BNR: Big Brother-ul creditelor se extinde

13:25, 29.09.2025 • ECONOMIE

IRCC urcă iar: Cu cât vor plăti românii cu credite variabile, mai mult, de la 1 octombrie

Comisarii au aplicat șapte amenzi contravenționale, în valoare totală de peste 37.000 de lei, și au dispus măsuri de remediere. Firmele sancționate sunt obligate să își conformeze activitatea cu prevederile OUG 52/2016 și OUG 50/2010, care reglementează contractele de credit pentru consumatori.

ANPC: „Atenție la promisiunile false!”

În comunicatul transmis, instituția avertizează românii să fie extrem de atenți atunci când apelează la intermediari de credite. ANPC atrage atenția asupra firmelor care promit ștergerea rapidă a înregistrărilor din Biroul de Credit, promisiune care nu poate fi onorată legal.

„Intermediarii pot doar transmite notificări, fără garanția radierei. Singurele instituții care pot șterge datele din Biroul de Credit sunt băncile și IFN-urile de la care au fost contractate împrumuturile”, subliniază reprezentanții ANPC.

De asemenea, consumatorilor li se recomandă:

• să verifice în registrul public ANPC dacă intermediarul este autorizat;
• să solicite în scris lista produselor analizate și tariful serviciilor de consiliere, înainte de semnarea oricărui contract;
• să nu accepte servicii de consultanță fără un acord scris privind costurile;
• să se asigure că intermediarul este înregistrat pentru activități de consiliere, conform articolelor 100–104 din OUG 52/2016.

Intermediarul de credite – ce trebuie să știi înainte să semnezi

ANPC explică faptul că există două tipuri de intermediari:

• intermediar legat, care colaborează cu un singur creditor (de exemplu, o bancă sau un IFN);
• intermediar nelegat, care poate analiza ofertele mai multor creditori și oferi consultanță independentă.

Consumatorii trebuie să știe că intermediarii pot fi plătiți doar de client, iar tariful pentru serviciile oferite trebuie menționat clar în contract.

Pentru românii care se confruntă cu dificultăți în rambursarea unui credit, ANPC recomandă contactarea imediată a creditorului sau intermediarului. În funcție de situație, pot fi aplicate soluții legale precum reeșalonarea datoriilor, amânarea plăților sau renegocierea contractului.

Instituția subliniază că informarea corectă și verificarea prealabilă a intermediarilor reprezintă cea mai sigură metodă de a evita capcanele din piața creditelor.