Revolut a picat în România și în mai multe țări: aplicația nu se deschide pentru mulți clienți

Revolut a picat marți dimineață în România, iar mulți utilizatori au rămas fără acces la aplicație și nu pot face plăți. Compania fintech a confirmat o defecțiune care blochează mai multe funcții, nu doar la noi, ci și în alte țări.

Revolut a picat în România și în mai multe țări

Problemele au apărut în prima parte a zilei. O parte dintre clienți nici nu reușesc să deschidă aplicația. Pe ecran apare doar un mesaj de eroare care îi îndeamnă să încerce din nou mai târziu. Alții pot intra în cont, dar nu pot finaliza anumite operațiuni.

Pana nu se limitează la România. Revolut a anunțat întreruperea pe unul dintre conturile sale de pe X, iar printre țările afectate se numără și Marea Britanie. Mai mult, pe platformele care monitorizează funcționarea aplicațiilor au apărut reclamații din Spania, Franța, Portugalia și Turcia. Cele mai multe semnalări privesc aplicația propriu-zisă, iar mai puține vizează autentificarea și transferurile.

Ce le transmite Revolut clienților rămași fără acces

Compania a recunoscut oficial problema. Potrivit Revolut, unele funcții ale aplicației nu pot fi accesate, iar anumite servicii ar putea fi indisponibile temporar. Banca digitală și-a cerut scuze clienților pentru neplăcerile create.

ECONOMIE

Breșă de securitate la Revolut. Date personale și tranzacții în Bitcoin ale clienților, expuse atacatorilor

Deocamdată, Revolut nu a oferit un termen pentru repunerea completă în funcțiune. Singura asigurare venită din partea companiei privește intervenția specialiștilor.

„Echipa noastră tehnică lucrează activ pentru a restabili toate serviciile cât mai repede posibil”, a transmis Revolut.

Pana lovește o aplicație folosită de peste 5 milioane de români

Incidentul afectează una dintre cele mai populare aplicații financiare din țară. Revolut a trecut de pragul de 5 milioane de clienți în România la sfârșitul lui septembrie 2026, potrivit Economica. La nivel global, compania britanică are 70 de milioane de clienți retail în 40 de țări. Pe piața românească a intrat în mai 2018.

Nu este prima pană de acest fel. Pe 7 noiembrie 2024, aplicația a mai fost nefuncțională o dimineață pentru o parte dintre utilizatorii din România. Atunci, compania a transmis că problema a fost identificată și rezolvată rapid. Ba mai mult, reprezentanții Revolut au precizat că fondurile și datele clienților au rămas în siguranță.