Revolut și-a revenit, clienții au iar acces la bani. Gigantul anunță că serviciile revin treptat la normal

După pană care a blocat, marți, aplicația Revolut în România și în multe alte țări, Google a comunicat că defecțiunea de alimentare cu energie electrică de la centrul său de cloud din Londra a fost rezolvată. Gigantul american precizează că serviciile revin treptat la normal, deși clienții cloud nu au acces încă la toate funcțiile.

Revolut revine după pana de la Google

Informația oficială a fost publicată pe pagina Google dedicată stării serviciilor, Service Health. Compania a explicat că o întrerupere a alimentării cu energie electrică a afectat zona europe-west2-b, parte din infrastructura de cloud a companiei din Londra. Conform The Guardian, incidentul a dus la disfuncționalități ample la Revolut, atât în Marea Britanie, cât și în alte state europene, printre care și România.

Google a anunțat ulterior că problema a fost rezolvată. Totuși, clienții cloud ar putea întâmpina dificultăți în crearea unor noi sarcini de lucru. Potrivit publicației britanice, toate funcțiile Revolut ar trebui să funcționeze normal până la finalul zilei de marți.

„Observăm că serviciile își revin și acordăm prioritate restabilirii sarcinilor de lucru existente”, a transmis Google.

ACTUALITATE

Revolut a picat în România și în mai multe țări: aplicația nu se deschide pentru mulți clienți

ECONOMIE

Breșă de securitate la Revolut. Date personale și tranzacții în Bitcoin ale clienților, expuse atacatorilor

Cum s-au manifestat problemele în România

Primele raportări au apărut marți dimineață. De la ora 09:00, sute de utilizatori români au semnalat pe Downdetector, platforma care centralizează sesizările privind indisponibilitatea serviciilor online, că nu reușesc să deschidă aplicația.

Unii clienți au putut totuși accesa aplicația, dar au întâmpinat dificultăți la anumite operațiuni, precum schimburile valutare sau transferurile între conturi. Alți utilizatori au spus că nu au putut retrage bani de la bancomat folosind cardurile Revolut. Au fost afectate și servicii legate de card, precum închirierea unui scuter electric.

O parte dintre cei afectați nu au reușit nici măcar să treacă de ecranul de pornire. Mesajul afișat era: „Ne pare rău, ceva nu a mers. Vă rugăm să încercați mai târziu”.

Pană resimțită pe mai multe continente

Disfuncționalitățile nu au fost limitate la România. Revolut, folosită de zeci de milioane de oameni, a fost raportată ca nefuncțională în Germania, Marea Britanie, Spania, Italia și Portugalia, dar și în Statele Unite și Australia.

Potrivit Hotnews, căderea ar fi fost provocată de problemele apărute la centrul Google Cloud din Londra. Google Cloud a recunoscut o întrerupere a serviciului cauzată de un „eveniment energetic” și a precizat că lucra la restabilirea alimentării cu energie electrică.

România, piață importantă pentru Revolut

Incidentul a afectat una dintre cele mai mari piețe ale companiei. La finalul lunii septembrie, Revolut anunța că a depășit 5 milioane de clienți în România, numărul fiind în continuă creștere.

Cu această performanță, România se află pe locul cinci în Uniunea Europeană și pe locul șase la nivel global în clasamentul piețelor băncii digitale.

„Aproape unul din trei adulți din România folosește acum Revolut”, a precizat compania.