Avioanele decolează goale în Europa: întârzieri mari din cauza noului sistem de control
Noul sistem electronic de control la frontierele din Uniunea Europeană, intrat în vigoare vineri, 10 aprilie, a creat haos pe aeroporturile din Europa. Companiile aeriene spun că mai mulți pasageri și-au pierdut zborurile din cauza duratei ridicate a controalelor la frontieră.
Întârzieri de 2-3 ore din cauza noului sistem de control
Sistemul Entry/Exit System (EES) înregistrează electronic datele din pașapoarte și informațiile biometrice ale cetățenilor din afara Uniunii Europene, inclusiv ale britanicilor, care intră în UE pentru șederi de scurtă durată, potrivit publicației Express.
Aeroporturile și companiile aeriene europene transmit că sistemul EES provoacă întârzieri de două până la trei ore, în perioadele aglomerate. Ele au cerut Comisiei Europene să permită mai multă flexibilitate în folosirea sistemului.
„Autoritățile de frontieră trebuie să poată opri complet sistemul EES atunci când timpul de așteptare devine prea mare. Acest lucru este important nu doar în următoarele săptămâni, ci și pe durata sezonului de vară, când traficul este foarte mare”, a declarat Oliver Jankovec, directorul Airports Council International Europe (ACI).
„Imaginea Europei ca destinație ușor accesibilă și eficientă pentru turism și afaceri este în pericol, mai ales că transportul aerian este deja afectat de problemele provocate de situația din Orientul Mijlociu”, a adăugat Jankovec.
Deși Comisia Europeană afirmă că verificarea unui călător prin acest sistem durează, în medie, 70 de secunde, companiile aeriene spun că au existat perturbări serioase. Unii pasageri și-au pierdut zborurile din cauză că aceste controale de fontieră sunt prea lente.
„De exemplu, un zbor spre Marea Britanie a plecat cu 51 de pasageri mai puțin. Un alt zbor nu avea niciun pasager la bord în momentul închiderii porții de îmbarcare, iar 90 de minute mai târziu, 12 pasageri încă nu ajunseseră la poartă”, a explicat ACI într-un comunicat comun cu mai multe companii aeriene din UE.
Stări de rău, la cozi interminabile
Pasageri ai companiei easyJet ar fi ajuns „să leșine” după ce au rămas blocați în Italia. Aproximativ 100 de persoane au fost nevoite să aștepte pe aeroportul Linate din Milano, în timp ce încercau să se îmbarce într-un zbor către Manchester. Mulți ar fi acuzat stări de rău după ce au stat la cozi de până la trei ore, fără să știe cum vor ajunge acasă.
Compania aeriană a declarat că depune eforturi pentru a gestiona situația, însă a admis că aceasta este „scăpată de sub control”, punând dificultățile pe seama sistemului EES, pe care l-a catalogat drept „inacceptabil”.
O pasageră care călătorea împreună cu partenerul său a povestit că mama ei a plătit 520 de lire pentru a le cumpăra bilete noi către Gatwick, în loc de Manchester. Kiera, în vârstă de 17 ani, din Oldham, a declarat pentru BBC că operatorul aerian i-ar fi oferit doar 12,25 lire despăgubire pentru zborul ratat. Ea a mai spus că doar vreo 30 de pasageri au reușit să se îmbarce înainte de decolare și că va rămâne în aeroport până la următorul zbor spre Londra, programat marți.
Tânăra a povestit că a ajuns la aeroport la 7:30 dimineața, pentru zborul de la 11:00. La controlul de frontieră, coada era uriașă, iar pe la 10:50, când au adus apă pentru oameni, cineva i-a întrebat dacă merg la Manchester. Angajatul le-a spus ca avionul „tocmai plecase”.
Comisia Europeană, în legătură cu țările afectate
Un purtător de cuvânt al Comisiei Europene a afirmat că, „în ciuda calendarului stabilit, unele state membre se confruntă cu probleme tehnice”, fără să spună despre ce este vorba exact. Potrivit acestuia, instituția comunică cu statele respective ca să rezolve situația.
Sistemul EES trebuia să fie introdus încă din octombrie 2025, dar a devenit complet funcțional abia vineri.