Mișcare surpriză pe segmentul livrărilor. Se reaprinde competiția în România
La aproape șase ani de la retragerea din România, Uber anunță revenirea pe segmentul livrărilor de mâncare. Compania americană pregătește relansarea serviciului Uber Eats în mai multe state europene, inclusiv în România, într-o mișcare strategică menită să consolideze divizia de livrări și să genereze venituri suplimentare în următorii ani.
Uber, extindere regională cu miză financiară majoră
Potrivit informațiilor publicate de Financial Times, Uber va lansa serviciile de livrare în șapte noi piețe europene: România, Cehia, Grecia, Austria, Danemarca, Finlanda și Norvegia. Obiectivul companiei este ambițios – generarea a aproximativ 1 miliard de dolari în venituri brute suplimentare în următorii trei ani.
Susan Anderson, director global al diviziei de livrări din cadrul Uber, a declarat că momentul este potrivit pentru o ofensivă pe piața europeană a livrărilor. Ea a subliniat că strategia vizează creșterea competitivității și oferirea unei valori mai mari pentru utilizatori și parteneri.
„Este momentul să ridicăm ștacheta, să zguduim lucrurile și să oferim mai multă valoare în întreaga categorie”, a declarat aceasta.
În paralel, Uber a anunțat că a ajuns la un acord pentru achiziția diviziei de livrări a companiei turce Getir de la acționarul majoritar Mubadala, într-un demers de consolidare a poziției pe piața din Turcia.
Retragerea din 2020 și explicațiile de atunci
Uber Eats s-a retras din România în vara anului 2020, după aproximativ doi ani de activitate. La acel moment, compania a invocat rezultatele de business și competiția intensă din piața locală a livrărilor de mâncare.
Compania a anunțat atunci că, după doi ani de colaborare cu restaurantele locale și furnizarea unor servicii de livrare considerate convenabile și de încredere, a luat decizia dificilă de a sista activitatea Uber Eats în România începând cu 3 iunie 2020.
Reprezentanții au transmis că regretă retragerea serviciului de pe piața locală, dar au precizat că vor continua să fie prezenți în România prin serviciile de ridesharing oferite prin Uber Rides. Totodată, au subliniat că prioritatea companiei era diminuarea impactului asupra angajaților, restaurantelor partenere, curierilor și clienților care au susținut platforma.
„După un parteneriat de doi ani cu restaurantele locale, în care am oferit servicii de livrare de mâncare convenabile și de încredere, am luat decizia dificilă de a sista serviciile Uber Eats în România, miercuri, 3 iunie 2020. Ne pare extrem de rău că Uber Eats nu va mai fi disponibil în România, însă rămânem alături de comunitățile noastre prin serviciile de ridesharing oferite prin Uber Rides. Prioritatea noastră acum este să atenuăm impactul asupra colaboratorilor noștri: angajații, restaurantele partenere, curierii parteneri și clienții care ne-au susținut până acum.
Această decizie se bazează pe o analiză detaliată a rezultatelor de business într-o piață competitivă pentru livrarea de mâncare. Fiind o companie globală, trebuie să alegem cu atenție cele mai potrivite produse pentru fiecare piață și felul în care distribuim resursele în locurile în care suntem prezenți în lume. Această decizie ne permite să ne redirecționăm resursele către alte piețe din Europa și din lume, unde Uber Eats înregistrează o creștere foarte rapidă. Și nu în ultimul rând, dorim să mulțumim întregii comunități Uber Eats din România pentru că a fost alături de noi”, a anunțat compania la acel moment.
Piață diversificată și concurență pe măsură
Revenirea Uber Eats are loc într-un context diferit față de 2020. Piața livrărilor de mâncare din România este acum dominată de jucători precum Wolt, Bolt Food, Glovo și Bringo.
Competiția este intensă, iar consolidarea serviciilor, diversificarea ofertelor și optimizarea logisticii au devenit elemente esențiale pentru succes.