PPC își bagă clienții în ceață cu recalculările și stornările

Mai mulți clienți PPC, compania care a preluat activele Enel din România, au primit facturi care vin cu o listă aparent nesfârșită de costuri din ultimul an.

La finalul lui februarie 2024, mai mulți consumatori PPC au fost uluiți să primească o factură ce conținea o detaliere a costurilor din luna ianuarie 2023. De exemplu, factura pe care Tiberiu Poparad a primit-o prezenta o datorie de 226 de lei, deși ”s-a trimis index lunar, factura a venit lunar, s-a plătit lunar, soldul a fost zero restant la fiecare factură emisă”.

”La final de februarie 2024, vine o factură cu un pomelnic de costuri din luna ianuarie 2023. Spune Energie activă cf OUG 27/2022 și începe pomelnicul de valori cu plus și cu minus, la final apărând o datorie de 226 lei. Ianuarie 2023, februarie 2023, martie, aprilie… până la februarie 2024. Am aruncat și eu o privire pe aceasta ordonanță dar asta vizează furnizorii, că trebuie să folosească niște tarife. Mă poate lamuri cineva cum se poate, daca ești la zi (sold zero) cu index, facturi, chitanțe, sa se factureze ceva din urmă, cu 1 an în urma?” a întrebat Tiberiu Poparad, client PPC.

Un alt client PPC, Florin Boboc, spune că a avut aceeași neclaritate. ”Am pățit și eu: sold 690 lei + o factură din mai anul trecut…” La fel și Maria Minciu: ”Da, și eu am primit o factură cu valori +/- din 2023, cine ne lămurește și pe noi? Eu nu am restanțe la factură”.

Posibile explicații. Alambicate

Energia activă, conform Ordonanței de Urgență 27/2022, se află în centrul acestui mister al recalculărilor și stornărilor. Inițial, se părea că totul este clar și că plățile sunt efectuate conform indexului lunar, cu facturi lunare și solduri zero. Cu toate acestea, apariția unei datorii din urmă a ridicat semne de întrebare serioase.

Privind mai atent la situație, se conturează două posibile explicații pentru acest fenomen aparent inexplicabil.

Prima variantă sugerează că legea plafonării energiei electrice a fost din nou modificată. Astfel, tot consumul anterior plafonat și facturat a trebuit recalculat, de data aceasta ținând cont de distribuirea lunară a plafonării pe zile. Este posibil ca în trecut să se fi raportat la o lună calendaristică, fără a lua în considerare numărul real de zile, ceea ce ar fi putut duce la o evaluare greșită a nivelului de plafonare.

A doua variantă propune că, de-a lungul anului precedent, plafonarea și facturarea au fost efectuate incorect. Corectarea acestor erori a dus la o refacturare a consumului dintr-o lună calendaristică din 2023, care a fost stornată și apoi refacturată în funcție de numărul real de zile din acea lună.

Surprinzător, această situație complexă poate aduce și beneficii consumatorilor atenți. Un calcul atent poate dezvălui diferențe semnificative între valorile stornate și cele refacturate, iar suma rezultată poate fi chiar în favoarea consumatorului. Astfel, după eliminarea valorii consumului din luna în curs, unii consumatori au primit înapoi sume substanțiale, reprezentând o compensare pentru plata excesivă anterioară.

În concluzie, această situație complicată ne arată că plățile de energie pot ascunde surprize neașteptate. Totuși, o analiză atentă a facturilor poate aduce claritate și chiar economii considerabile pentru consumatori. Este esențial ca aceste procese de recalculare și refacturare să fie transparente și să respecte drepturile și interesele consumatorilor.

Tiberiu Poparad susține că a trimis un mail la PPC, dar responsabilii companiei ”au răspuns în bătaie de joc, cf OUG 27/2023, că au actualizat sistemele de facturare, recalculare, bla bla bla”.

PPC din Grecia este moștenitoarea activelor lăsate de italienii de la Enel, incluzând aici și rețelele de distribuție care generează respectivele pene de curent.

În conformitate cu contractul de vânzare, semnat în data de 9 martie 2023, PPC a plătit aproximativ 1,240 miliarde de euro, echivalentul unei valori a companiilor de aproximativ 1,9 miliarde de euro (100% din acţiuni).

Ca urmare a finalizării achiziţiei operaţiunilor Enel din România, Grupul PPC ajunge la aproape 9 milioane de clienţi, iar capacitatea sa totală instalată de producţie de energie din surse regenerabile (energie hidroelectrică, eoliană, fotovoltaică etc.) creşte la aproximativ 4,4 GW.