Dacă întâmpinați o astfel de problemă sau aveți nevoie și de alte informații privind utilizarea cardurilor, trebuie să știți că puteți suna la Serviciul Clienți al societății emitente. Numerele de telefon oficiale (trecute pe spatele cardului) sunt următoarele: Edenred – 021 301 33 03, Sodexo – 021 204 46 64 și UP România- 0374 66 22 73.
De asemenea, beneficiarii pot să folosească aplicația emitentului respectiv disponibilă în Google Play și App Store.
Următoarea tranșă de bani va intra pe cardurile sociale, începând cu 15 iunie 2023, conform anunțului făcut de autorități.
Voucherele în valoare de 250 de lei se încarcă o dată la două luni. Cardurile sunt distribuite împreună cu scrisori care conțin instrucțiuni de utilizare (inclusiv codul PIN), detalii despre magazinele unde se pot utiliza, precum și un număr de telefon pentru cazurile în care există probleme.
Tichetele sociale de 250 de lei reprezintă un sprijin material acordat persoanelor vulnerabile, scopul fiind compensarea unei părți din cheltuielile cu hrana ce asigură traiul zilnic pentru achiziționarea de produse alimentare și/sau pentru asigurarea de mese calde.
Citeste si Unde vă adresați dacă nu ați primit tichetele sociale de 250 lei și nici cardul