Upgrade fără pierderi: Wizz Air, schimbare importantă după plângerile pasagerilor români

Publicat: 01 aug. 2025, 10:39, de Pavaloiu Andreea, în ACTUALITATE , ? cititori
Upgrade fără pierderi: Wizz Air, schimbare importantă după plângerile pasagerilor români
sursa foto: Wizz Air

Schimbări importante la Wizz Air, după ce mai mulți pasageri români s-au plâns autorităților de practicile companiei. Este vorba despre abonamentele pentru zboruri oferite de compania aeriană, care până acum prezenta erori și a provocat multe neplăceri.

Wizz Air își schimbă politica de abonamente

Compania aeriană își va modifica, sau mai degrabă corecta, politica de discount practicată pentru pasagerii care optau pentru un abonament superior Wizz Discount. În cazul lor, până acum, deși plăteau mai mult, data de valabilitate a abonamentului nu se extindea, ci rămânea cea anterioară, de la pachetul de la care s-a făcut actualizarea.

Cu alte cuvinte, deși scoteau din buzunar mai mulți bani, se puteau bucura de beneficii chiar și doar câteva zile, deoarece data de expirare nu se schimba.

În urma mai multor plângeri făcute de pasageri români, , Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania) – direcție în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a obținut o modificare importantă a acestei politici. 

Ce se schimbă de acum înainte pentru pasagerii români

De la momentul în care s-a făcut sesizarea, până când s-au luat măsuri, au trecut mai multe luni. Într-un final însă, Wizz Air și-a recunoscut practica greșită și a decis să o remedieze.

Așadar, sistemul de calculare a valabilității noilor pachete a fost îmbunătățit, iar de acum înainte pasagerii se pot bucura de abonamentele pentru care plătesc sute de euro.

Corectarea acestei practici comerciale reprezintă un exemplu concret al modului în care ANPC, prin Centrul European al Consumatorilor din România, își exercită atribuțiile în apărarea drepturilor consumatorilor, inclusiv în contextul unor raporturi contractuale transfrontaliere”, a transmis Sebastian Hotca, Președinte interimar al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.

Cât costă un abonament Wizz Discount

Wizz Air oferă în acest moment două tipuri de abonamente: Wizz Discount Club Standard, care costă 59.99 €/an și Wizz Discount Premium, cu un tarif de 349.99 €/an. Ambele pachete oferă o serie de beneficii pasagerilor, precum reduceri și diferite promoții sau prioritate la îmbarcare.