Aproape un milion de numere de telefon și-au schimbat operatorul anul trecut

Aproape un milion de numere au fost portate în 2020, adică utilizatorii s-au mutat de la un operator la altul. Câștigătorul a fost tot RCS & RDS, operatorul cu cele mai mici tarife pentru voce și date.

În total, anul trecut au fost portate 945.186 de numere de telefon, dintre care 873.519 sunt numele de telefonie fixă și 71.667 de telefonie fixă. Din total, 84% au fost persoane fizice și doar 16% persoane juridice. De la lansarea serviciului de portabilitate din 2008 s-au portat 7,3 milioane numere de telefon, dintre care 6,4 milioane sunt de mobil.

Către RCS & RDS au migrat, în 2020, 377.536, în timp ce către Telekom România Communications au mers 141.795 de numere de telefonie mobilă. La Vodafone au ajuns 133.158 numele de telefon, iar la Orange au ajuns 125.633. Pe lista pusă la dispoziție de ANCOM se mai află și Telekom Romania Mobile Communications, cu un total de 95375.

Pe partea de telefonie fixă, în 2020 au fost portate 71.667 de numere, reprezentând 8% din totalul numerelor portate. Majoritatea numerelor de telefonie fixa portate au fost împărțite între principalii furnizori, astfel: RCS & RDS – 34.014, Orange – 13.671, Vodafone – 12.792, Telekom Romania Communications – 4.899 și GTS Telecom – 3.200.

Pe parcursul anului trecut ANCOM a primit 211 de petiții pe tema portabilității, utilizatorii semnalând în special realizarea cu întârziere a procesului de portare, apariția unor probleme tehnice în derularea procesului de portare (cum ar fi întârzierea mesajelor introduse de furnizori în baza de date centralizată sau probleme de rutare), precum și aspecte legate de anularea portării.