Crystal Dental Clinic, la trei zile după moartea fetiței de 2 ani: analiza internă în trei puncte

Clinica spune că spațiul era dotat conform normelor și că activitatea a fost suspendată imediat după incident, pacienții fiind relocați în alte sedii autorizate. Ancheta oficială privind cauza medicală a decesului este în desfășurare, fără concluzii care să lege problema administrativă de tragedie. Reprezentanții spun că personalul medical a acționat exclusiv pentru salvarea pacientei și că instituția cooperează cu autoritățile. Clinica a inițiat o analiză internă asupra vulnerabilităților administrative și își exprimă regretul profund față de familie.

1. Situația autorizării sediului
Sediul în care a avut loc intervenția avea aviz de funcționare, însă autorizația sanitară finală era în curs de finalizare.
Aceasta este o problemă exclusiv administrativă, care aparține conducerii.
Personalul medical nu a fost informat că autorizația nu era încă emisă și nu a avut nicio implicare în acest proces.
În ceea ce privește dotările, confirmăm că locația era echipată cu  toată aparatura și materialele medicale necesare, conforme cerințelor legale în vigoare.2. Suspendarea activității
Activitatea în acel sediu a fost suspendată imediat.
Tratamentele pacienților au fost relocate în celelalte clinici Crystal Dental Clinic, care sunt complet autorizate.

3. Situația anchetei
Cauza medicală a incidentului este în curs de investigare de către instituțiile abilitate – medicină legală, organele de anchetă și Colegiul Medicilor.
În acest moment, nu există nicio concluzie oficială care să lege situația administrativă de cauza medicală a decesului.
Pe durata intervenției de urgență, întreg personalul medical a acționat cu un singur obiectiv: salvarea pacientei. Nu au fost chemate persoane din exterior. Singurul nostru interes este aflarea adevărului. Crystal dental clinic srl cooperează integral cu toate autoritățile și pune la dispoziție toate documentele solicitate.

4. Analiza internă
Am inițiat o analiză internă completă pentru a stabili:

• cum s-a ajuns ca activitatea să înceapă înainte de finalizarea autorizării,
• unde au existat vulnerabilități administrative,
• ce măsuri trebuie implementate pentru a preveni repetarea unei astfel de situații.

Această analiză vizează exclusiv procedurile administrative și nu personalul medical.

5. Poziția clinicii față de familie
Regretăm profund pierderea suferită.
Este o tragedie care ne afectează pe toți, iar gândurile noastre sunt alături de familie.
Vom continua să oferim autorităților tot sprijinul necesar pentru stabilirea adevărului.
Crystal dental clinic srl va comunica public pe măsură ce vom avea informații confirmate oficial.