Evoluția securității în cazinouri: de la supravegherea tradițională la monitorizarea cu AI

Cazinourile au pus dintotdeauna accent pe securitate. Fiecare cazinou are un departament întreg de securitate. De aici se pune accent atât pe siguranța clienților, dar și pe detectarea eventualilor jucători problemă, care își doresc să trișeze. În ultimele decenii, măsurile de securitate s-au îmbunătățit considerabil, iar în prezent se folosește inclusiv tehnologie bazată pe Inteligența Artificială.

În vremurile de început ale cazinourilor, securitatea se baza exclusiv pe ochiul uman. Angajații din acest departament se plimbau printre mese și monitorizau comportamentul jucătorilor, pentru a detecta tipare suspecte. Gesturile, mișcările și interacțiunile acestora puteau fi indicii.

Pe măsură ce tehnologia video s-a dezvoltat în anii ’70 și ’80, cazinourile au început să utilizeze camerele de supraveghere. Acestea erau conectate, iar în cazinourile mari erau amplasate birouri speciale în care mai mulți angajați se asigurau că acțiunea se petrece fără probleme.

Camerele puteau fi mișcate la nevoie, ba chiar se putea face zoom în așa fel încât să fie detectate comportamentele nepotrivite. La începuturi, sistemele erau limitate, iar imaginile nu erau de cea mai înaltă calitate, motiv pentru care supraveghetorii din cazinouri încă mai aveau un rol important.

20:29, 25.10.2025 • TEHNOLOGIE

Apel fără precedent: oameni de știință și lideri politici avertizează că AI ar putea scăpa de sub control

08:59, 19.10.2025 • NECONVENTIONAL

Cum au ajuns escrocii să folosească inteligența artificială pentru a vinde bijuterii și haine „de familie”

Trecerea la era digitală a adus un nou nivel de securitate

Lucrurile s-au schimbat însă pe măsură ce s-a trecut la era digitală. Din acel moment, s-au creat platforme software care permit integrarea mai multor surse de informații, de la camere video la date de acces și tranzacții financiare.

Sistemele de acest gen permit semnalizarea comportamentelor nefirești, alertarea personalului de securitate și inclusiv analiza tiparelor de joc. Gradul de eficiență a crescut enorm, iar riscul de erori umane a scăzut.

Trecerea la Inteligența Artificială

În ultimii ani, cazinourile au făcut pasul către folosirea Inteligenței Artificiale pentru a avea cele mai avansate tehnologii de securitate. Sistemele AI vin cu mai multe beneficii, printre care amintim:

• au capacitatea de a analiza simultan sute de fluxuri video
• detectează comportamente suspecte în timp real
• au abilitatea de a recunoaște fețe, gesturi și tipare comportamentale

Spre exemplu, unele cazinouri folosesc sistemele AI pentru a detecta jucătorii care numără cărțile la blackjack. Algoritmii bazați pe Inteligența Artificială au capacitatea să identifice tentativele de acest gen prin recunoașterea mișcărilor repetate ori a tiparelor statistice neobișnuite. Ele sunt corelate cu baze de date, sisteme de tranzacții ori camere.

Utilizarea tehnologiilor bazate pe IA nu înseamnă automat că factorul uman nu mai contează. Angajații acestor departamente sunt în continuare prezenți în cazinouri, numai că misiunea lor devine ceva mai ușoară.

Măsuri de securitate luate de cazinourile online

Cazinourile online sunt și ele la zi cu cele mai noi tehnologii din domeniu. Având în vedere că lucrează cu datele personale și bancare ale clienților, cazinourile de pe Internet investesc sume mari pentru a avea cele mai avansate măsuri de securitate cibernetică. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, iar tranzacțiile sunt criptate.

În plus, cazinourile online își iau măsuri și pentru combaterea spălării banilor. Swiper Casino (L1234101W001500 ONJN) se asigură că standardele celui de-al 5-lea amendament AML sunt respectate în orice moment. Astfel, clienților li se solicită procedura de Customer Due Diligence în cazul în care sunt atinse pragurile stabilite de reglementarea internațională AML. Compania are proceduri și procese clare puse în aplicare în așa fel încât să se asigure că riscul de încălcare din perspectiva spălării banilor este diminuat la minimum.

Viitorul securității în cazinouri

Atât în mediul terestru cât și la cazinourile online, securitatea va fi în continuare modelată de cele mai noi dezvoltări tehnologice. Companiile din domeniu fac o prioritate din corectitudinea jocului și protecția clienților, astfel că vor continua să investească să aibă cele mai avansate măsuri. Inteligența Artificială va fi o componentă cheie și în anii ce vor urma, în timp ce angajații de securitate nu vor dispărea, dar vor coordona toate aceste activități.