În loc să folosească metoda convențională de instruire a robotilor de chat folosind conversații și materiale de la un eșantion larg de utilizatori, Microsoft a găsit această soluție, potrivit revistei americane Forbes.
Sistemul ar folosi „date sociale”, cum ar fi imagini, date vocale, postări pe rețelele sociale, mesaje electronice și scrisori scrise, pentru a construi un profil al unei persoane. „Datele sociale pot fi utilizate pentru a crea sau modifica un index special în tema personalității persoanei specifice. Indicele special poate fi folosit pentru a instrui un chat bot pentru a conversa și a interacționa în personalitatea unui anumit om”, se arată în brevet.
Un chat bot poate „suna” chiar ca o persoana reală. „În anumite aspecte, un font de voce al persoanei specifice poate fi generat folosind înregistrări și date sonore legate de persoana respectivă”, se mai arată în brevetul Microsoft.