Retailerii europeni contestă comisioanele Visa și Mastercard: Presiuni asupra Comisiei Europene pentru reglementări mai dure

Un conflict de proporții ia amploare în inima economiei digitale europene, după ce cei mai mari retaileri din Uniunea Europeană au transmis o scrisoare deschisă Comisiei Europene, în care acuză Visa și Mastercard de comisioane excesive și practici netransparente. Documentul, datat 13 mai și obținut de Reuters, este semnat de organizații influente din retail și industrie, precum EuroCommerce, Ecommerce Europe și Alianța Europeană pentru Plăți Digitale.

Scrisoarea este susținută de nume grele din comerțul internațional – Amazon, Carrefour, Ikea, H&M, eBay, Aldi și Marks & Spencer – care denunță lipsa de concurență în sistemul de plăți și costurile tot mai mari suportate de comercianți și, indirect, de consumatori.

Visa și Mastercard controlează două treimi din plățile cu cardul din UE

Potrivit datelor prezentate de retaileri, Visa și Mastercard procesează aproximativ 66% din toate tranzacțiile realizate cu cardul în zona euro. Comerțul european reclamă faptul că sistemul de comisioane este „complex și opac”, ceea ce face să fie imposibil pentru utilizatori să înțeleagă ce taxe plătesc și pentru ce anume.

Mai mult, în ciuda majorărilor anuale de comisioane – estimate la o medie de 7,6% între 2018 și 2022, potrivit unui studiu realizat de The Brattle Group –, comercianții nu au observat nicio îmbunătățire semnificativă în calitatea serviciilor oferite de cele două mari rețele de plăți.

23:00, 09.05.2025 • Business

Transformare majoră pentru unul dintre cei mai mari discounteri din Europa

11:58, 24.02.2025 • ECONOMIE

Centrele comerciale cu chiriaşi din domeniul alimentar, supermarketuri şi restaurante, pe radarul investitorilor în 2025

Apel la acțiune: comercianții cer măsuri europene ferme

Retailerii cer Comisiei Europene să ia măsuri urgente și concrete împotriva presupuselor abuzuri ale Visa și Mastercard. Solicitările vizează:

• sancționarea practicilor anticoncurențiale,

• revizuirea regulamentului privind comisioanele interbancare,

• introducerea unor norme obligatorii de transparență pentru rețelele internaționale de carduri (ICS).

Adresată comisarilor europeni Teresa Ribera (concurență), Maria Luís Albuquerque (servicii financiare) și vicepreședintelui executiv Valdis Dombrovskis, scrisoarea insistă asupra necesității unui cadru legal mai strict, care să protejeze atât comercianții, cât și clienții finali.

Răspunsuri prudente: Visa se apără, Mastercard evită comentariile

Visa a reacționat la acuzații susținând că nivelul comisioanelor reflectă valoarea serviciilor oferite: securitate cibernetică avansată, protecție împotriva fraudei, funcționare constantă și soluții de plată inovatoare. În schimb, Mastercard a preferat să nu comenteze public până în prezent.

Totuși, comercianții europeni afirmă că aceste argumente nu justifică nivelul comisioanelor în lipsa unei piețe competitive. Ei subliniază că infrastructura actuală de plăți rămâne dominată de două mari companii americane, în timp ce alternativele europene sunt puține și greu de accesat.

Euro digital: o soluție viabilă, dar întârziată

Scrisoarea retailerilor reînvie și tema euro digital – proiectul unei monede digitale europene, aflat în discuție de mai mulți ani, dar care înaintează lent pe agenda legislativă a UE. Inițiativa este văzută de semnatari ca o potențială soluție pentru reducerea dependenței de furnizorii americani de plăți și pentru stimularea competiției reale.

Cu toate acestea, întârzierile în adoptarea reglementărilor privind euro digital alimentează frustrările comercianților, care sunt în continuare nevoiți să opereze într-un sistem perceput ca inechitabil și nesustenabil.

În contextul în care digitalizarea plăților continuă să avanseze rapid, retailerii europeni își intensifică presiunea asupra autorităților de la Bruxelles. Ei cer intervenții legislative clare pentru a limita dominația Visa și Mastercard și pentru a asigura transparență, echitate și competitivitate în sectorul plăților electronice.