Turistă spaniolă, vacanță ratată după ce a urmat sfatul ChatGPT: ce a greșit și ce spun experții

Rețelele neuronale, precum ChatGPT, sunt din ce în ce mai utilizate de turiști pentru planificarea călătoriilor. Rapiditatea răspunsurilor și structura lor clară dau impresia de încredere, însă specialiștii avertizează că aceste instrumente nu pot înlocui sursele oficiale atunci când vine vorba de documente de călătorie. Cazul unei influencerițe spaniole, Mary Caldas, care și-a ruinat vacanța în Puerto Rico din cauza unei informații incomplete, ilustrează riscurile.

O călătorie plănuită cu ajutorul inteligenței artificiale

Înainte de plecare, Mary Caldas și partenerul ei au întrebat ChatGPT dacă au nevoie de viză pentru a intra în Puerto Rico, teritoriu aflat sub administrația Statelor Unite. Răspunsul primit a fost clar: cetățenii spanioli nu au nevoie de viză pentru SUA.

Deși afirmația este corectă la nivel general, chatbot-ul nu a menționat detaliul esențial – necesitatea înregistrării în sistemul ESTA, o autorizație electronică obligatorie pentru intrarea pe teritoriul american.

Ce este ESTA și de ce este obligatorie

ESTA (Electronic System for Travel Authorization) este echivalentul unei vize electronice și funcționează ca o permisiune rapidă pentru călătorii din țările incluse în Programul Visa Waiver. Procedura durează câteva minute online, însă lipsa acesteia face imposibilă îmbarcarea către destinațiile americane, inclusiv Puerto Rico.

06:16 • Internațional

Caz de ciumă, confirmat în Statele Unite

17:07, 21.08.2025 • Internațional

Până la 150.000 de soldați necesari în Ucraina: misiunea imposibilă a Europei!

În cazul Maryei Caldas, lipsa înregistrării a fost descoperită chiar la aeroport, iar vacanța s-a încheiat înainte de a începe.

Diferența dintre viză și autorizație electronică

Experții subliniază că principala diferență dintre o viză clasică și o autorizație electronică constă în timpul de procesare. Dacă o viză poate necesita săptămâni sau luni și nu garantează aprobarea, o autorizație precum ESTA se obține în câteva ore. Totuși, aceasta are aceeași valoare legală în ceea ce privește accesul într-o țară. Confuzia apare din modul în care sunt formulate întrebările și răspunsurile – un chatbot răspunde strict pe baza termenilor utilizați, fără a anticipa implicațiile reale.

Publicația de turism Travel Off Path atrage atenția că situația Maryei Caldas nu este singulară. Mulți călători se bazează exclusiv pe chatbot-uri pentru planificarea documentelor de călătorie și ajung în dificultăți.

„Singurele surse sigure rămân site-urile oficiale ale guvernelor și platformele conectate direct la acestea”, arată experții.

În cazul de față, Mary Caldas ar fi trebuit să continue verificarea după răspunsul primit. O întrebare mai specifică, precum „ce documente sunt necesare pentru ca un cetățean spaniol să intre în Puerto Rico, teritoriu al SUA”, ar fi scos la iveală obligația ESTA.

Inteligența artificială – utilă, dar cu limite

Rețelele neuronale precum ChatGPT, pot fi un instrument rapid și eficient pentru a oferi recomandări de destinații, atracții turistice sau idei de itinerarii. Totuși, atunci când este vorba despre reglementări oficiale, diferența dintre o vacanță reușită și una ratată stă în verificarea directă a informațiilor pe site-urile autorităților.

Experții recomandă ca turiștii să folosească inteligența artificială doar ca punct de plecare, nu ca sursă finală de decizie. Vacanța ratată a influenceriței spaniole rămâne un avertisment pentru toți cei tentați să se bazeze exclusiv pe chatbot-uri în chestiuni birocratice.