Meta va renunța, treptat, la moderatorii de conținut. Inteligența artificială preia controlul

Meta Platforms Inc. va reduce, în curând, apelul la furnizori externi pentru moderarea conținutului. Se va baza, în schimb, pe sisteme avansate de inteligență artificială pentru a detecta și elimina postările care încalcă termenii și condițiile companiei, relatează Bloomberg.

Meta, care deține Facebook și Instagram, folosește de ani buni inteligența artificială pentru a detecta la scară largă spamul și postările abuzive pe rețelele sale. A angajat, de asemenea, moderatori umani de la companii precum Accenture Plc, pentru a verifica manual și a elimina postările necorespunzătoare.

Meta testează instrumente de AI avansate

Gigantul rețelelor sociale a început recent să testeze instrumente de AI mai avansate, bazate pe modele lingvistice de mari dimensiuni. Instrumentele ar ajuta la filtrarea postărilor și la aplicarea regulilor sale privind conținutul. Aceste soluții mai avansate au îmbunătățit eforturile sale de aplicare a regulilor, a scris compania într-o postare pe blog, publicată joi. AI-ul este mai eficient în depistarea înșelătoriilor, identificarea persoanelor care se dau drept vedete și detectarea solicitărilor sexuale adresate adulților, printre altele, a afirmat Meta, adăugând că noile sisteme „au performanțe mai bune, constant, decât metodele noastre actuale de aplicare a regulilor privind conținutul”.

Acum, compania intenționează să implementeze aceste instrumente la scară mai largă în cadrul diverselor sale aplicații – și, în consecință, va reduce numărul moderatorilor externi.

07:30, 20.03.2026 • TEHNOLOGIE

Metaverse-ul, tot mai aproape de a fi închis. Compania se va concentra pe AI

07:41, 13.03.2026 • TEHNOLOGIE

Studiu: Inteligența artificială poate identifica rapid utilizatorii anonimi

„Pe măsură ce vom face acest lucru, vom reduce dependența de furnizori terți pentru aplicarea regulilor privind conținutul și ne vom concentra pe consolidarea sistemelor interne și a forței de muncă”, se menționează în postarea de pe blog.

Judecata umană rămâne un aspect cheie

Meta va continua să folosească evaluatori umani pentru diverse cazuri complexe și a afirmat că AI „nu înlocuiește judecata umană”, ci se va baza mai mult pe experții interni.

„Oamenii vor continua să joace un rol esențial în modul în care luăm cele mai riscante și mai importante decizii, cum ar fi contestațiile privind suspendarea conturilor sau sesizările către autoritățile de aplicare a legii”, a declarat compania.

Tranziția va dura „câțiva ani”, a adăugat Meta, deși nu a menționat numele furnizorilor terți specifici cu care intenționează să reducă colaborarea.

Meta s-a bazat mult timp pe mii de contractori terți pentru eforturile sale de moderare a conținutului – sarcini care pot expune evaluatorii umani la unele dintre cele mai întunecate și tulburătoare imagini și videoclipuri de pe internet. Dar compania a început, de asemenea, să se bazeze pe AI pentru tot mai multe sarcini, inclusiv unele legate de inginerie. Directorul financiar Susan Li a declarat, în ianuarie, că firma a înregistrat o „creștere de 30% a productivității pe inginer” datorită adoptării agenților de AI care asistă la codificare.