Românii plătesc mai puțin pentru roaming: ANCOM anunță reduceri și extinderea serviciului
Începând cu 1 ianuarie 2026, utilizatorii de servicii mobile din România vor beneficia de schimbări importante în privința tarifelor de roaming, prin reducerea suprataxelor pentru datele consumate în Spațiul Economic European (SEE) și extinderea sistemului „Roaming ca acasă” către Republica Moldova și Ucraina. Măsurile vin în contextul integrării economice progresive a celor două state în piața internă a Uniunii Europene și urmăresc facilitarea comunicațiilor pentru cetățenii români și străini aflați în aceste regiuni.
Extinderea „Roaming ca acasă” către Republica Moldova și Ucraina
Potrivit ANCOM, România și Uniunea Europeană au decis ca, de la începutul anului viitor, Republica Moldova și Ucraina să fie incluse în sistemul RLAH („Roam Like at Home”), permițând utilizatorilor să efectueze și să primească apeluri, să trimită mesaje și să folosească date mobile în aceleași condiții ca în țara lor de origine, fără costuri suplimentare.
Astfel, românii care călătoresc în aceste state vor putea să comunice la fel ca acasă, iar cetățenii din Moldova și Ucraina care vizitează Uniunea Europeană vor beneficia de aceleași facilități. Este important de precizat însă că sistemul RLAH se aplică numai în relația cu statele membre ale UE și nu pentru comunicarea directă între Republica Moldova și Ucraina sau cu alte țări din SEE.
Reducerea suprataxei pentru date în roaming în SEE
O altă modificare majoră vizează tarifele pentru datele consumate în roaming în SEE după depășirea limitei de utilizare rezonabilă. În 2026, valoarea maximă a suprataxei va fi de 1,10 euro/GB (fără TVA), iar începând cu 1 ianuarie 2027 aceasta va scădea la 1 euro/GB (fără TVA).
Această măsură vine ca răspuns la situații în care utilizatorii plăteau anterior tarife exorbitante, de până la 8.000 euro/GB, pentru accesul la internet în roaming. Limitarea suprataxelor aduce astfel predictibilitate și accesibilitate pentru utilizatorii de servicii mobile, inclusiv pentru antreprenori, profesioniști care lucrează de la distanță sau turiști.
Pentru planurile tarifare cu date (cvasi)nelimitate, operatorii pot aplica o limită de consum rezonabil, calculată pe baza abonamentului lunar și a eventualelor extraopțiuni. ANCOM a dezvoltat, de asemenea, un widget care permite utilizatorilor să estimeze volumul de date disponibile pentru roaming fără suprataxă, actualizat cu tarifele aplicabile începând cu 1 ianuarie 2026.
Drepturi și obligații pentru utilizatori și operatori
„Roaming ca acasă” garantează aceleași standarde de calitate ca în țara de origine, precum și acces gratuit la serviciile de urgență. În plus, furnizorii de servicii de comunicații electronice sunt obligați să informeze clienții cu privire la volumul de date disponibil, consumul acestuia și eventualele limite de utilizare rezonabilă, prin fișele de sinteză și mesaje la conectarea la rețele din SEE, Republica Moldova sau Ucraina.
Aceste măsuri vin să simplifice experiența utilizatorilor, să reducă costurile neașteptate și să crească transparența în folosirea serviciilor mobile în context internațional. România se aliniază astfel tendințelor europene de facilitare a mobilității digitale, oferind un avantaj semnificativ pentru cetățenii activi pe plan internațional.
Ce trebuie să știe utilizatorii:
- Tarifele mai mici se aplică din 1 ianuarie 2026;
- Republica Moldova și Ucraina intră în sistemul „Roaming ca acasă” doar pentru relația cu UE;
- Suprataxa maximă pentru datele depășite va fi de 1,10 euro/GB în 2026 și 1 euro/GB din 2027;
- Accesul la apelurile de urgență rămâne gratuit;
- Operatorii trebuie să informeze clienții asupra volumului de date disponibile și a limitelor aplicabile.